Bu kullanım koşulları, Bursa ve çevresinde Profilo marka beyaz eşya, klima ve kombi cihazlarınız için sunduğumuz teknik servis hizmetlerimize erişim ve bu hizmetlerden yararlanma şartlarını belirlemektedir. Hizmetlerimizden yararlanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen bu metni dikkatlice okuyunuz.
Bursa Profilo Teknik Servisi olarak, Profilo marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, klima, kombi ve diğer beyaz eşyalarınızın onarım, bakım ve montaj hizmetlerini sunmaktayız. Hizmetlerimiz, yalnızca Profilo marka cihazlara yöneliktir.
Cihazlarınızdaki arızaların tespiti ve giderilmesi konusunda uzman ekibimiz en iyi gayreti gösterecektir. Ancak, cihazın yaşı, daha önceki müdahaleler veya üretici kusurları gibi faktörler nedeniyle her zaman %100 kesin çözüm garanti edilemeyebilir. Teknik ekibimiz, en kalıcı ve doğru çözümü sunmak için modern tespit cihazları ve orijinal/eşdeğer yedek parçalar kullanır.
Yerinde Müdahale ve Hız: Bursa'nın neresinde olursanız olun, acil durumlarınıza en kısa sürede müdahale etmek için mobil servis ağımızı kullanıyoruz. Cihazınızın arızalandığı ilk andan itibaren yaşadığınız panik ve mağduriyeti en aza indirmeyi hedefleriz.
Güven ve Şeffaflık: Sektördeki bilgi kirliliğine karşı şeffaf bir hizmet politikası izlemekteyiz. Sunacağımız hizmet öncesinde tahmini maliyet bilgisi verilir. Yapılan tüm parça değişimleri 1 yıl parça garantisi kapsamındadır. Uzman ve sertifikalı teknisyen kadromuz, profesyonel hizmet anlayışımızın temelini oluşturur.
Teknik Mükemmeliyet: Arızaların doğru teşhisi ve etkili giderilmesi için en güncel teknolojik ekipmanları kullanırız. Orijinal yedek parça temini konusunda öncelik verirken, maliyet etkin çözümler arayan müşterilerimiz için revizyonlu parça seçeneklerini de değerlendiririz.
Hizmet talepleriniz ve teknik destek için tarafımıza ulaşabilirsiniz. Yapılan telefon görüşmeleri, hizmet kalitemizi artırmak ve olası anlaşmazlıkları önlemek amacıyla kalite standartları gereği kayıt edilebilir ve gerektiğinde 3. taraflarla paylaşılabilir. Bu kayıtlar, hem sizin hem de servisimizin haklarını korumak amacıyla kullanılır.
Servis hizmeti ve parça değişim ücretleri, arızanın boyutuna, değişecek parçanın türüne ve işçilik maliyetine göre değişiklik gösterebilir. Mümkün olan en kısa sürede size şeffaf bir fiyat teklifi sunulacaktır. Ödeme seçenekleri konusunda servis ekibimizle görüşebilirsiniz. Kapıda ödeme imkanımız bulunmaktadır.
Servisimiz tarafından değiştirilen parçalar ve yapılan işlemler için tarafınıza 1 yıl garanti verilmektedir. Garanti süresi boyunca aynı arızanın tekrarlaması durumunda, garanti koşulları çerçevesinde ücretsiz servis hizmeti sunulur. Kullanıcı hatası, yanlış kullanım veya cihazın yetkisiz kişilerce müdahale görmesi durumunda garanti geçersiz sayılır.
Müşterilerimizin kişisel bilgileri ve cihazlarına ait bilgiler gizlilik esasına göre korunmaktadır. Bu bilgiler, yalnızca hizmetin sunulması ve geliştirilmesi amacıyla kullanılır. Üçüncü şahıslarla, yasal zorunluluklar haricinde, rızanız olmadan paylaşılmaz.
Bu sitede yer alan bilgiler ve hizmetler, bağımsız bir teknik servis sağlayıcısı tarafından sunulmaktadır. Profilo markasının yetkili servisi olmadığımızı belirtmek isteriz. Amacımız, Profilo kullanıcılarına hızlı, güvenilir ve profesyonel bir teknik servis hizmeti sunmaktır.
Hizmetlerimizden yararlanarak bu kullanım koşullarını tamamen okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.
Bursa'daki Profilo Profilo Teknik Servisi hizmetlerimiz için bizlere +908506662072 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Acil durumlar ve randevu talepleriniz için güncel çalışma saatlerimiz dahilinde kesintisiz hizmet sunmaya çalışmaktayız.
Bursa'da Profilo marka klima cihazlarınızın bakımı, onarımı ve montajı için +908506662072 numaralı telefonumuzdan bize ulaşabilirsiniz. Uzman ekibimiz klima sorunlarınıza hızlı çözümler sunmak için hazırdır.
Bursa Profilo Teknik Servisi olarak, Bursa'nın merkez ilçeleri başta olmak üzere tüm mahalle ve çevre bölgelerine hizmet vermekteyiz. Detaylı bilgi için lütfen bizimle iletişime geçin.
Buzdolabı tamirinin süresi arızanın türüne ve parça temin durumuna göre değişiklik gösterebilir. Ancak genel olarak yerinde müdahale ile çoğu arıza aynı gün içinde giderilmeye çalışılır.